Informacija apie pranešimų apie pažeidimus valdymą ir skundų nagrinėjimo procedūras

“Miele” puoselėja atvirumo ir bendradarbiavimo kultūrą, kurioje nukentėjusieji gali prašyti patarimo ir išsakyti savo problemas. Be vidinių kanalų, jau daugelį metų esame paskyrę išorės ombudsmeną, į kurį darbuotojai ir verslo partneriai gali kreiptis konfidencialiai ir anonimiškai.

Ombudsmenas gauna pranešimus apie galimus nusižengimus prieš įstatymą arba vidaus taisyklių pažeidimus (pranešėjų apsauga). Jis taip pat yra atsakingas už skundų nagrinėjimo procedūrą pagal Tiekimo grandinės deramo patikrinimo įstatymą [Darbo tvarkos taisyklės]. Skundų nagrinėjimo procedūra suteikia galimybę asmenims atkreipti dėmesį į žmogaus teisių ir aplinkos apsaugos pavojus ir į žmogaus teisių ar aplinkos apsaugos įsipareigojimų pažeidimus.

Ombudsmenas pasiekiamas toliau nurodytais kontaktais:

Dr. Carsten Thiel von Herff, LL.M.

Loebellstraße 4

33602 Bielefeldas, Vokietija

Tel.: +49 521 557 333 0 / mob. tel.: +49 151 58230321

El. paštas:ombudsmann@thielvonherff.de

Pranešimo platforma:www.report-tvh.com

Pradžios tinklalapis: www.thielvonherff.de

Kiekvienas pateikęs nusiskundimą gera valia bus apsaugotas. Visi skundai yra tikrinami labai kruopščiai, atsižvelgiant į visų susijusių šalių teises.