Suprasti savo teisę į remontą
Teisė į remontą yra skirta padaryti prietaisų remontą labiau prieinamą ir skaidrų vartotojams. Pagal taikomas ES taisykles, gamintojai privalo teikti informaciją apie remontą ir palaikyti remonto galimybes tam tikroms produktų kategorijoms, kur remontas yra techniškai įmanomas.
Miele atveju tai apima aiškios informacijos apie galimas remonto galimybes teikimą, prieigą prie mūsų atsarginių dalių katalogo ir orientacines kainas už pasirinktus tipinius remontus tinkamiems prietaisams. Šiame puslapyje pateiktos orientacinės kainos yra skirtos padėti jums geriau suprasti galimas remonto išlaidas prieš užsakant remonto paslaugą.
Šie reikalavimai taikomi tam tikroms prietaisų kategorijoms, kurioms taikomi ES remontabilumo ir ekodizaino reglamentai. Miele atveju tai šiuo metu apima šiuos buitinius prietaisus:
- Skalbimo mašinos ir skalbyklės-džiovyklės
- Džiovyklės
- Indaplovės
- Šaldymo prietaisai
- Dulkių siurbliai
Indikacinės kainos tipiniams remontams
| Prietaiso kategorija | Tipinio remonto pavyzdys | Orientacinė kaina (su PVM) |
| Indaplovė | Keisti drenažo siurblį | € 97,00 |
| Indaplovė | Keisti drumstumo jutiklį | € 92,00 |
| Skalbimo mašina | Keisti drenažo siurblį | € 117,00 |
| Skalbimo mašina | Keisti V-diržą | € 94,00 |
| Džiovyklė | Keisti kondensato siurblį | € 209,00 |
| Džiovyklė | Keisti V-diržą | € 114,00 |
| Šaldytuvas | Keisti temperatūros jutiklį (šaldymo skyrius) | € 153,00 |
| Šaldytuvas | Keisti temperatūros jutiklį (šaldiklio skyrius) | € 103,00 |
Pateiktos kainos yra orientaciniai pavyzdžiai pasirinktiems tipiniams remontams. Jos taikomos tik po to, kai išankstinė diagnozė patvirtina, kad reikia atlikti nurodytą remontą. Kainos apima numatytą darbo laiką, reikalingas atsargines dalis ir elektroninį saugos testą, atliktą po remonto užbaigimo.
Kelionės ar iškvietimo išlaidos, diagnostikos išlaidos, regioniniai priedai, administraciniai mokesčiai ir bet kokios papildomos pastangos, reikalingos prietaisui pasiekti ar paruošti remontui, neįtrauktos. Galutinė remonto kaina gali skirtis priklausomai nuo prietaiso modelio, patvirtinto gedimo, vietinių paslaugų sąlygų ir prietaiso prieinamumo.
Ar jums reikia pagalbos su jūsų prietaisu?
Išbandykite Miele remonto ir palaikymo galimybes, įskaitant savipagalbą, atsargines dalis, nuotolinę pagalbą ir techniko užsakymą.
Dažniausiai užduodami klausimai
Ne. Pateiktos kainos yra pavyzdinės ir nereiškia privalomo pasiūlymo. Galutinė kaina priklauso nuo prietaiso modelio, nustatyto gedimo, reikalingų dalių, vietos paslaugų sąlygų ir prietaiso prieinamumo.
A diagnosis is required to identify the fault and confirm whether the listed typical repair applies to your appliance. After the diagnosis, you will receive information about the expected repair costs before any chargeable repair is carried out.
Kelionės ar iškvietimo išlaidos, diagnostikos išlaidos, regioniniai mokesčiai, administraciniai mokesčiai ir bet kokios papildomos pastangos, reikalingos prietaisui pasiekti ar paruošti remontui, nėra įtrauktos. Šios išlaidos gali skirtis priklausomai nuo paslaugos vietos ir konkrečios remonto situacijos.
Šie reikalavimai taikomi pasirinktoms produktų kategorijoms, kurioms taikomi ES taisyklės dėl taisomumo ir ekodizaino. Miele tai apima pasirinktus buitinius prietaisus, tokius kaip skalbimo mašinos, skalbyklės-džiovyklės, džiovyklės, indaplovės, šaldymo prietaisai ir dulkių siurbliai.
Taip. Jūs galite pasirinkti remonto specialistą. ES reglamentai siekia pagerinti prieigą prie atsarginių dalių, įrankių ir su remontu susijusios informacijos tiek vartotojams, tiek nepriklausomiems remontininkams.
Jei remontas techniškai neįmanomas arba netinkamas jūsų prietaisui, technikas informuos jus apie galimus variantus. Priklausomai nuo situacijos, tai gali apimti prietaiso pakeitimą.
